Politika zasebnosti

Dobrodošli pri AngliaBet. Cenimo vašo zasebnost in se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve, ki so na voljo prek spletnega mesta AngliaBet.si.

Z uporabo storitev AngliaBet potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko zasebnosti. Zavezani smo k transparentnosti in spoštovanju veljavnih zakonov o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), kjer je to primerno. Naš cilj je zagotoviti varno in odgovorno igralno okolje.

Za zagotavljanje naših storitev in izpolnjevanje zakonskih obveznosti zbiramo različne vrste informacij. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov stalnega prebivališča, e-poštni naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (npr. potni list ali osebna izkaznica). Ti podatki so nujni za ustvarjanje in preverjanje vašega računa.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih, kot so številke kreditnih/debetnih kartic, bančni računi in podatki o e-denarnicah. Te podatke zbiramo za obdelavo depozitov in dvigov. AngliaBet ne shranjuje celotnih podatkov o plačilnih karticah, temveč uporablja šifrirane in tokenizirane storitve tretjih oseb za varno obdelavo transakcij.
• Podatki o transakcijah: Podrobnosti o vaših stavah, igrah, depozitih, dvigih in drugih transakcijah, ki jih opravite na platformi AngliaBet. Ti podatki so pomembni za vodenje zgodovine vašega računa in izpolnjevanje regulativnih zahtev.
• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem, časovni pas, lokacija, nastavitve jezika, podatki o piškotkih in druge tehnološke informacije o napravah, ki jih uporabljate za dostop do naših storitev. Ti podatki nam pomagajo izboljšati delovanje spletnega mesta in zagotoviti varnost.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate naše spletno mesto in storitve, vključno z obiskanimi stranmi, kliknjenimi povezavami in časom, preživetim na spletnem mestu. To nam omogoča analizo in optimizacijo uporabniške izkušnje.
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami prek e-pošte, klepeta v živo ali telefona. Te interakcije se lahko beležijo za namene usposabljanja, izboljšanja storitev in reševanja sporov.
• Podatki iz javnih virov: Včasih lahko zbiramo podatke o vas iz javno dostopnih virov, da izpolnimo naše zakonske obveznosti, kot so preprečevanje pranja denarja in preverjanje identitete.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za različne namene, ki so ključni za delovanje AngliaBet in zagotavljanje kakovostnih storitev:

• Upravljanje računa: Za ustvarjanje, vzdrževanje in upravljanje vašega igralnega računa. To vključuje preverjanje vaše identitete in zagotavljanje dostopa do naših storitev.
• Obdelava transakcij: Za obdelavo vaših depozitov, dvigov in stav. To vključuje tudi preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti finančnih transakcij.
• Zagotavljanje storitev: Za omogočanje dostopa do iger, stav in drugih funkcij, ki jih ponuja AngliaBet.
• Izboljšanje storitev: Za analizo uporabe naših storitev in spletnega mesta, kar nam omogoča izboljšanje uporabniške izkušnje, funkcionalnosti in ponudbe iger.
• Komunikacija z vami: Za pošiljanje pomembnih obvestil o vašem računu, posodobitvah storitev, promocijah in ponudbah, ki bi vas lahko zanimale. Vedno imate možnost, da se odjavite od prejemanja marketinških sporočil.
• Izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Za izpolnjevanje regulativnih in zakonskih zahtev, kot so preverjanje starosti, preprečevanje pranja denarja (AML) in odgovorno igranje.
• Varnost in preprečevanje goljufij: Za zaščito vas in AngliaBet pred goljufijami, zlorabami in drugimi nezakonitimi dejavnostmi. To vključuje spremljanje transakcij in vedenja na platformi.
• Podpora strankam: Za reševanje vaših vprašanj, pritožb in tehničnih težav.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izvajanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste, ali za izvajanje ukrepov na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za AngliaBet, kot so zakoni o preprečevanju pranja denarja, preverjanju identitete in poročanju regulativnim organom.
• Legitimni interesi: Obdelava je potrebna za uresničevanje naših legitimnih interesov ali interesov tretje osebe, razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine. Legitimni interesi vključujejo izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij, zagotavljanje varnosti omrežja in informacij, trženje in analizo podatkov.
• Privolitev: V določenih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vaše izrecne privolitve, zlasti za pošiljanje tržnih sporočil, ki niso neposredno povezana z izvajanjem pogodbe. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke razkrijemo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudnikom storitev: Sodelujemo z zaupanja vrednimi tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju, kot so ponudniki plačilnih storitev, ponudniki IT storitev, ponudniki gostovanja, ponudniki analitičnih storitev in ponudniki preverjanja identitete. Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujen za izvajanje njihovih storitev, in so pogodbeno zavezani k varovanju vaših podatkov.
• Regulativnim in zakonskim organom: Vaše podatke lahko razkrijemo regulativnim organom, organom pregona ali drugim vladnim agencijam, če je to zakonsko zahtevano ali potrebno za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, vključno z zahtevami za preprečevanje pranja denarja in financiranja terorizma.
• Zaščita pravic in varnosti: Podatke lahko razkrijemo, če menimo, da je to potrebno za uveljavljanje naših pravnih pravic, zaščito naših interesov, preprečevanje goljufij ali zaščito varnosti naših uporabnikov ali javnosti.
• Poslovne transakcije: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali podobne poslovne transakcije se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo stran kot del prenesenega premoženja. Pred prenosom bomo zagotovili, da bo nova entiteta spoštovala to Politiko zasebnosti.
• S privolitvijo: Vaše podatke lahko razkrijemo tretjim osebam z vašo izrecno privolitvijo.

Pri AngliaBet jemljemo varnost vaših podatkov zelo resno. Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo, spremembo ali uničenjem. Naši varnostni ukrepi vključujejo:

• Šifriranje: Vsi občutljivi podatki, vključno z osebnimi in finančnimi podatki, so šifrirani z uporabo SSL (Secure Socket Layer) tehnologije med prenosom.
• Kontrola dostopa: Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen na poobobljeno osebje AngliaBet, ki potrebuje te podatke za izvajanje svojih nalog. Vsi zaposleni so zavezani k zaupnosti.
• Požarne pregrade: Uporabljamo požarne pregrade za zaščito naših strežnikov in preprečevanje nepooblaščenega dostopa.
• Redne varnostne revizije: Redno izvajamo varnostne revizije in testiranje, da zagotovimo učinkovitost naših varnostnih ukrepov.
• Politike shranjevanja podatkov: Podatke shranjujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, in za izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Kljub našim prizadevanjem za zaščito vaših podatkov, noben prenos podatkov prek interneta ali elektronsko shranjevanje ni popolnoma varno. Zato ne moremo zagotoviti absolutne varnosti. Priporočamo vam, da tudi sami sprejmete ukrepe za zaščito svojega računa, kot je uporaba močnega gesla in redno spreminjanje le-tega.

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, zlasti GDPR, imate določene pravice glede svojih osebnih podatkov. Pri AngliaBet spoštujemo te pravice in vam omogočamo, da jih uveljavljate:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, skupaj z informacijami o tem, kako te podatke obdelujemo.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do izbrisa (pravica do pozabe): V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, na primer, če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, ali če prekličete privolitev. Upoštevajte, da lahko obstajajo zakonske omejitve za izbris nekaterih podatkov.
• Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov, na primer, če oporekate točnosti podatkov ali če je obdelava nezakonita.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na legitimnih interesih, vključno z obdelavo za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Če obdelujemo vaše podatke na podlagi vaše privolitve, imate pravico, da to privolitev kadar koli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.
• Pravica do pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov (v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec), če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic se obrnite na nas prek kontaktnih podatkov, navedenih v tej Politiki zasebnosti. Vašo zahtevo bomo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo.

Spletno mesto AngliaBet uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in personalizacijo vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno mesto.

• Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletnega mesta in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava v račun in varno brskanje. Brez teh piškotkov spletno mesto ne more pravilno delovati.
• Analitični piškotki: Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, katere strani so najbolj priljubljene in ali se pojavljajo napake. Zbrane informacije so anonimne in se uporabljajo za izboljšanje delovanja spletnega mesta.
• Funkcionalni piškotki: Ti piškotki si zapomnijo vaše izbire (npr. uporabniško ime, jezik ali regijo) in omogočajo izboljšane, bolj osebne funkcije.
• Oglaševalski piškotki: Ti piškotki se uporabljajo za prikazovanje oglasov, ki so relevantni za vas in vaše interese. Prav tako omejujejo število prikazov oglasa in merijo učinkovitost oglaševalskih kampanj.

Večino brskalnikov lahko nastavite tako, da zavrnejo piškotke ali vas opozorijo, ko se piškotki pošiljajo. Vendar pa lahko onemogočanje piškotkov vpliva na funkcionalnost nekaterih delov spletnega mesta AngliaBet. Za podrobnejše informacije o piškotkih in kako jih upravljati, si oglejte našo Politiko piškotkov.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, računovodskih in regulativnih zahtev.

Obdobje hrambe se določi glede na vrsto podatkov, namen obdelave in veljavne zakonske obveznosti. Na primer, podatke, ki so povezani z vašim računom