Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до AngliaBet. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо захистити вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як AngliaBet збирає, використовує, розкриває та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашими послугами. Вона також описує ваші права щодо вашої інформації.

Ми дотримуємося чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), де це застосовно, та інших відповідних норм. Користуючись послугами AngliaBet, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно прочитайте її.

Ми збираємо різні типи інформації, щоб надавати та покращувати наші послуги. Це може включати:

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство.
• Контактні дані: Адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса.
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки (лише останні чотири цифри, термін дії, ім'я власника), дані банківського рахунку, інформація про транзакції. Ми не зберігаємо повні дані платіжних карток.
• Дані облікового запису: Ім'я користувача, пароль (зберігається в зашифрованому вигляді), історія ставок, ігрова активність, історія депозитів та зняття коштів.
• Дані для верифікації: Копії документів, що посвідчують особу (паспорт, водійські права), підтвердження адреси (рахунки за комунальні послуги). Це необхідно для дотримання наших юридичних зобов'язань щодо боротьби з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму (AML/CTF) та верифікації віку.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, часовий пояс, дані про місцезнаходження, файли cookie, дані про відвідування веб-сайту.
• Комунікаційні дані: Записи листування з нашою службою підтримки клієнтів через електронну пошту, чат або телефон.
• Дані про маркетинг та комунікації: Ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас та наших партнерів.

AngliaBet використовує зібрану інформацію для кількох цілей:

• Надання послуг: Для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ваших ставок, депозитів та зняття коштів.
• Безпека та верифікація: Для підтвердження вашої особи та віку, запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям.
• Дотримання законодавства: Для виконання наших юридичних та регуляторних зобов'язань, включаючи вимоги ліцензуючого органу.
• Покращення послуг: Для аналізу використання наших послуг, виявлення тенденцій, покращення функціональності веб-сайту та розробки нових функцій.
• Спілкування з вами: Для надсилання важливих повідомлень щодо вашого облікового запису, оновлень послуг, технічної підтримки.
• Маркетинг: З вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси та інші пропозиції, які можуть вас зацікавити.
• Обслуговування клієнтів: Для ефективної обробки ваших запитів, скарг та надання підтримки.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише за наявності законних підстав. Це може бути:

• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, наприклад, для надання ігрових послуг та обробки транзакцій.
• Дотримання юридичних зобов'язань: Обробка необхідна для виконання юридичних зобов'язань, таких як боротьба з відмиванням грошей, верифікація віку та звітування перед регуляторними органами.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або інтересів третіх сторін, за умови, що ваші основні права та свободи не переважають ці інтереси. Це може включати запобігання шахрайству, забезпечення безпеки мережі та інформації, покращення наших послуг.
• Згода: У випадках, коли ми покладаємося на вашу згоду, наприклад, для надсилання маркетингових матеріалів. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами.

AngliaBet може розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам у наступних випадках:

• Постачальники послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні послуг, таких як обробка платежів, верифікація особи, аналіз даних, хостинг та підтримка клієнтів. Ці постачальники мають доступ до вашої інформації лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій, і зобов'язані дотримуватися конфіденційності.
• Регуляторні та правоохоронні органи: Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, регуляторним органом (нашим ліцензуючим органом) або відповідно до судового рішення. Це включає випадки боротьби з шахрайством, відмиванням грошей та іншими незаконними діями.
• Партнери по боротьбі з шахрайством: Для виявлення та запобігання шахрайству, ми можемо обмінюватися інформацією з іншими операторами азартних ігор та спеціалізованими агентствами.
• Корпоративні транзакції: У випадку злиття, поглинання, продажу активів або іншої корпоративної реструктуризації, ваша інформація може бути передана третій стороні.
• З вашої згоди: Ми можемо розкривати вашу інформацію третім сторонам, якщо ви надали на це чітку згоду.

Ми ніколи не продаємо вашу особисту інформацію третім особам.

AngliaBet вживає значних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ці заходи включають:

• Шифрування: Використання технологій шифрування (наприклад, SSL/TLS) для захисту даних під час передачі.
• Контроль доступу: Обмежений доступ до особистої інформації лише для співробітників, яким це необхідно для виконання їхніх обов'язків.
• Захист мережі: Використання брандмауерів та систем виявлення вторгнень для захисту наших систем.
• Регулярні аудити: Проведення регулярних перевірок безпеки та оновлення наших систем.
• Анонімізація та псевдонімізація: Де це можливо, ми використовуємо ці методи для подальшого захисту даних.

Незважаючи на всі наші зусилля, жодна система безпеки не є абсолютно невразливою. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних, але ми постійно працюємо над її покращенням.

Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо вашої особистої інформації. Ці права можуть включати:

• Право на доступ: Ви маєте право запросити копії особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-якої неточної або неповної інформації про вас.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації за певних обставин, наприклад, якщо дані більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки вашої інформації за певних умов.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої інформації, якщо ми обробляємо її на підставі законних інтересів або для прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримати вашу особисту інформацію в структурованому, широко використовуваному та машиночитаному форматі та передати її іншій організації.
• Право відкликати згоду: Якщо ми покладаємося на вашу згоду для обробки даних, ви маєте право відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактами, вказаними в кінці цієї Політики. Ми відповімо на ваш запит відповідно до чинного законодавства.

AngliaBet використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду на нашому веб-сайті. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте веб-сайт.

Ми використовуємо файли cookie для:

• Необхідні файли cookie: Забезпечення основної функціональності веб-сайту, наприклад, входу в обліковий запис та безпеки.
• Аналітичні файли cookie: Збір інформації про те, як ви використовуєте наш веб-сайт, для покращення його продуктивності та функціональності.
• Функціональні файли cookie: Запам'ятовування ваших уподобань, таких як мова або регіон.
• Маркетингові файли cookie: Надання вам релевантної реклами на основі ваших інтересів.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через налаштування вашого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише до тих пір, поки це необхідно для цілей, для яких вона була зібрана, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Період зберігання залежить від типу даних та мети їх обробки. Наприклад:

• Дані облікового запису та транзакцій зберігаються протягом періоду, встановленого нашим ліцензуючим органом та законодавством про боротьбу з відмиванням грошей (зазвичай 5-7 років після закриття облікового запису).
• Маркетингові дані зберігаються до моменту відкликання вашої згоди або доки ви не відмовитеся від отримання маркетингових матеріалів.

Після закінчення терміну зберігання ваша особиста інформація буде безпечно видалена або анонімізована.

Ваша особиста інформація може бути передана та зберігатися в місцях за межами вашої країни проживання, де закони про захист даних можуть відрізнятися. Якщо ми передаємо вашу інформацію за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), ми вживаємо заходів для забезпечення адекватного рівня захисту, таких як використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладаючись на відповідні рішення про адекватність.

Послуги AngliaBet не призначені для осіб молодше 18 років або віку повноліття, встановленого у вашій юрисдикції, якщо він вищий. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від дитини, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації та закриття відповідного облікового запису.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою "Останнього оновлення". Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Істотні зміни будуть повідомлені вам електронною поштою або через помітне повідомлення на нашому веб-сайті.

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших прав або того, як AngliaBet обробляє вашу особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом розумного терміну.