Kontaktai

Dėkojame, kad apsilankėte AngliaBet. Mes esame nepriklausoma internetinių lošimų prekės ženklų apžvalgų ir partnerių svetainė. Mūsų tikslas yra teikti išsamią, nešališką informaciją ir padėti jums priimti pagrįstus sprendimus renkantis internetinį kazino ar sporto lažybų platformą. Jei turite klausimų, atsiliepimų ar pasiūlymų, mielai išklausysime.

Prieš susisiekdami, atidžiai perskaitykite toliau pateiktą informaciją, kad įsitikintumėte, jog nukreipiate savo užklausą tinkama linkme. Tai padės mums efektyviau jums padėti.

AngliaBet yra nepriklausoma internetinių kazino ir sporto lažybų svetainių apžvalgų platforma. Mes nesame joks internetinis kazino, lažybų tarpininkas ar lošimų operatorius. Mes nevykdome jokių lošimo operacijų, netvarkome žaidėjų sąskaitų, nepriimame indėlių, nevykdome pinigų išėmimų ar neišmokame laimėjimų. Mūsų svetainė teikia tik informacines paslaugas, apžvalgas ir palyginimus, padedančius vartotojams geriau suprasti rinką.

Mes neturime jokios prieigos prie jokių žaidėjų duomenų, sąskaitų informacijos ar finansinių operacijų, susijusių su jokiu lošimų operatoriumi, kurį apžvelgiame. Mūsų tikslas yra teikti tikslią ir naujausią informaciją apie pramonės atstovus, tačiau mes nesame atsakingi už trečiųjų šalių svetainių turinį ar veiksmus.

Mes galime jums padėti šiais klausimais:

• Atsiliepimai apie AngliaBet turinį: Jei turite pastabų, pataisymų ar pasiūlymų dėl mūsų apžvalgų, straipsnių ar bet kokio kito AngliaBet svetainės turinio, prašome susisiekti. Mes vertiname jūsų indėlį ir siekiame nuolat tobulinti savo teikiamą informaciją.
• Partnerystės ir reklamos užklausos: Jei esate lošimų operatorius ar susijusi įmonė ir norėtumėte aptarti partnerystės galimybes ar reklamos vietą AngliaBet svetainėje, susisiekite su mūsų komanda.
• Bendrosios užklausos: Bet kokie kiti bendro pobūdžio klausimai, nesusiję su konkrečiomis žaidėjų sąskaitomis ar lošimų operacijomis, bus peržiūrėti ir į juos bus atsakyta.

Labai svarbu suprasti, kad AngliaBet negali padėti šiais klausimais:

• Žaidėjų sąskaitų problemos: Mes negalime padėti su jūsų sąskaita jokioje lošimų platformoje. Tai apima prisijungimo problemas, sąskaitos blokavimą, patvirtinimą (KYC), premijų aktyvavimą ar panaikinimą.
• Indėlių ir pinigų išėmimo problemos: Mes neturime galimybės įsikišti į indėlių ar pinigų išėmimo procesus. Mes negalime patikrinti mokėjimų būsenos, pagreitinti išmokų ar spręsti su jais susijusių ginčų.
• Žaidimų ar techninės problemos: Jei susiduriate su techninėmis problemomis žaidžiant konkrečiame kazino (pvz., žaidimas užstringa, klaidos), susisiekite tiesiogiai su to kazino klientų aptarnavimo skyriumi.
• Ginčai su operatoriais: Mes negalime tarpininkauti ginčuose tarp žaidėjų ir lošimų operatorių. Kiekvienas operatorius turi savo ginčų sprendimo procedūras.
• Tiesioginis klientų aptarnavimas lošimų operatoriams: Mes neteikiame tiesioginio pokalbio, telefono ar el. pašto palaikymo jokiam lošimų operatoriui.

Bet kokiais klausimais, susijusiais su jūsų žaidėjo sąskaita, indėliais, išėmimais, premijomis ar žaidimu, privalote kreiptis tiesiogiai į atitinkamo internetinio kazino ar sporto lažybų svetainės klientų aptarnavimo skyrių. Jie yra vieninteliai, kurie turi prieigą prie jūsų sąskaitos informacijos ir gali jums padėti.

Kaip jau minėta, AngliaBet neturi jokios prieigos prie jūsų asmeninės ar finansinės informacijos, susijusios su bet kuria lošimų platforma. Mes negalime atsakyti į klausimus apie:

• Kodėl jūsų indėlis nebuvo įskaitytas.
• Kodėl jūsų pinigų išėmimas yra atidėtas arba atšauktas.
• Kaip patvirtinti savo sąskaitą (KYC procesas).
• Kodėl jūsų premija nebuvo suteikta arba atšaukta.
• Jūsų žaidimų istoriją ar statymų rezultatus.

Šiais ir panašiais klausimais nedelsdami susisiekite su kazino ar lažybų bendrovės, kurioje turite sąskaitą, palaikymo komanda. Paprastai jų kontaktinė informacija (el. paštas, tiesioginis pokalbis, telefono numeris) yra lengvai randama jų svetainės "Susisiekite su mumis" arba "Pagalba" skiltyje.

Visos teisinės užklausos, susijusios su AngliaBet veikla, mūsų svetainės turiniu, duomenų apsauga (BDAR) ar kitais teisiniais aspektais, turėtų būti siunčiamos tiesiogiai mūsų teisiniam skyriui. Prašome nurodyti savo vardą, pavardę, organizaciją (jei taikoma) ir išsamų užklausos aprašymą.

Prašome siųsti teisinius pranešimus šiuo el. pašto adresu: [email protected]

Mes įsipareigojame peržiūrėti visas teisines užklausas ir atsakyti į jas per pagrįstą laikotarpį, laikydamiesi galiojančių teisės aktų. Atkreipkite dėmesį, kad šis el. pašto adresas skirtas tik teisinėms užklausoms. Kitų tipų užklausos, siųstos šiuo adresu, gali būti neperžiūrėtos arba į jas nebus atsakyta.

AngliaBet gerbia intelektinės nuosavybės teises ir laikosi Skaitmeninio tūkstantmečio autorių teisių įstatymo (DMCA) nuostatų. Jei manote, kad mūsų svetainėje esantis turinys pažeidžia jūsų autorių teises ar kitas intelektinės nuosavybės teises, prašome nedelsiant susisiekti su mumis pateikiant išsamų pranešimą apie pažeidimą.

Jūsų pranešime turėtų būti pateikta ši informacija:

• Fizinis arba elektroninis asmens, įgalioto veikti autorių teisių savininko vardu, parašas.
• Pažeistos autorių teisių saugomos kūrinio identifikacija arba reprezentatyvus pažeistų kūrinių sąrašas.
• Medžiagos, kuri, kaip teigiama, pažeidžia autorių teises, identifikacija ir pakankama informacija, leidžianti mums ją rasti (pvz., URL adresas).
• Pakankama informacija, leidžianti mums su jumis susisiekti (pvz., adresas, telefono numeris, el. pašto adresas).
• Pareiškimą, kad sąžiningai tikite, jog ginčijamas medžiagos naudojimas nėra leidžiamas autorių teisių savininko, jo agento ar įstatymo.
• Pareiškimą, kad pranešime pateikta informacija yra tiksli ir, esant bausmei už melagingą liudijimą, kad esate autorių teisių savininkas arba esate įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.

Pranešimus apie autorių teisių pažeidimus siųskite šiuo el. pašto adresu: [email protected]

Mes atsakysime į visus galiojančius DMCA pranešimus ir imsimės atitinkamų veiksmų, įskaitant, jei reikia, ginčijamos medžiagos pašalinimą.

AngliaBet yra įsipareigojusi skatinti atsakingą lošimą. Nors mes nesame lošimų operatorius ir negalime tiesiogiai teikti pagalbos lošimo problemų atveju, mes norime užtikrinti, kad mūsų vartotojai žinotų, kur kreiptis pagalbos. Jei manote, kad jums ar kam nors, ką pažįstate, gresia lošimo priklausomybė, yra daugybė organizacijų, kurios gali suteikti profesionalią pagalbą ir paramą.

Rekomenduojame susisiekti su šiomis organizacijomis, kurios specializuojasi lošimo priklausomybės prevencijoje ir gydyme. Jų paslaugos yra konfidencialios ir skirtos padėti asmenims atgauti kontrolę:

• Anoniminiai lošėjai (Gamblers Anonymous)
• Nacionalinė lošimo problemų pagalbos linija (National Problem Gambling Helpline)
• Lošimo terapija (GamCare)

Atminkite, kad lošimas turi būti pramoga, o ne būdas užsidirbti pinigų. Loškite atsakingai ir nustatykite savo limitus.

Mūsų komanda stengiasi atsakyti į visas užklausas kuo greičiau. Paprastai galite tikėtis atsakymo per 24-48 darbo valandas. Teisinės užklausos ir DMCA pranešimai gali užtrukti ilgiau dėl išsamesnio tyrimo poreikio.

Prašome būti kantriems ir vengti siųsti kelias užklausas tuo pačiu klausimu, nes tai gali sulėtinti atsakymo procesą. Dėkojame už jūsų supratimą ir bendradarbiavimą.