Pravila privatnosti

Dobrodošli u AngliaBet. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite naše usluge putem naše web stranice ili mobilnih aplikacija. Vaša privatnost nam je iznimno važna. Posvećeni smo zaštiti vaših podataka i osiguravanju transparentnosti u našim praksama obrade podataka. Ova Politika privatnosti je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim primjenjivim zakonima o privatnosti podataka.

Korištenjem usluga AngliaBet-a pristajete na prikupljanje i korištenje vaših podataka u skladu s ovom Politikom. Redovito pregledajte ovu stranicu, jer se Politika može povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama.

AngliaBet prikuplja različite vrste informacija kako bi pružio i poboljšao svoje usluge. Ove informacije mogu uključivati:

• Podaci o registraciji: Kada kreirate račun kod AngliaBet-a, prikupljamo vaše ime i prezime, datum rođenja, adresu, e-mail adresu, telefonski broj i državljanstvo. Ovi podaci su ključni za provjeru vašeg identiteta i usklađenost s regulatornim zahtjevima.
• Podaci o identitetu i provjeri: Kako bismo ispunili naše zakonske obveze, možemo zatražiti kopije osobnih dokumenata, poput putovnice, osobne iskaznice ili dokaza o adresi.
• Podaci o transakcijama: Prikupljamo informacije o vašim uplatama, isplatama i drugim transakcijama na vašem računu. To uključuje iznose, datume i metode plaćanja.
• Tehnički podaci: Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo informacije o vašem uređaju, IP adresi, vrsti preglednika, operativnom sustavu, vremenskim oznakama pristupa i stranicama koje ste posjetili.
• Podaci o korištenju: Pratimo vaše aktivnosti na našoj platformi, uključujući igre koje igrate, vrijeme provedeno u igri i vaše interakcije s našim uslugama.
• Komunikacijski podaci: Ako nas kontaktirate putem e-maila, chata ili telefona, možemo zabilježiti te komunikacije radi obuke, rješavanja sporova i poboljšanja korisničke podrške.
• Podaci iz javnih izvora: U svrhu provjere identiteta i sprječavanja prijevara, možemo koristiti javno dostupne informacije.

Vaše prikupljene informacije koristimo u različite svrhe, uključujući:

• Pružanje usluga: Za upravljanje vašim računom, obradu transakcija i omogućavanje pristupa našim igrama i uslugama.
• Usklađenost s propisima: Za ispunjavanje naših zakonskih i regulatornih obveza, uključujući provjeru identiteta, sprječavanje pranja novca i odgovorno igranje.
• Poboljšanje usluga: Analiziramo podatke o korištenju kako bismo razumjeli preferencije korisnika, poboljšali funkcionalnost web stranice i razvili nove značajke.
• Korisnička podrška: Za pružanje pomoći i rješavanje vaših upita ili problema.
• Marketing i promocije: Uz vaš pristanak, možemo vam slati informacije o promocijama, bonusima i novim igrama koje bi vas mogle zanimati.
• Sigurnost i sprječavanje prijevara: Za zaštitu naših sustava od neovlaštenog pristupa, prijevara i drugih zlonamjernih aktivnosti.
• Personalizacija: Prilagođavamo vaše iskustvo na AngliaBet-u prikazujući vam relevantan sadržaj i ponude.

AngliaBet obrađuje vaše osobne podatke na temelju sljedećih pravnih osnova:

• Izvršenje ugovora: Obrada je nužna za izvršenje ugovora s vama, odnosno za pružanje usluga koje ste zatražili.
• Zakonske obveze: Obrada je nužna za ispunjavanje naših zakonskih obveza, kao što su propisi o sprječavanju pranja novca, provjeri identiteta i poreznim propisima.
• Legitimni interesi: Obrađujemo podatke kada je to u našem legitimnom interesu, pod uvjetom da vaša prava i slobode ne prevladavaju. To uključuje poboljšanje naših usluga, sprječavanje prijevara i osiguravanje sigurnosti platforme.
• Pristanak: U određenim slučajevima, poput slanja marketinških komunikacija, obradu provodimo na temelju vašeg izričitog pristanka. Imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

AngliaBet može dijeliti vaše osobne podatke sa trećim stranama u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: Surađujemo s pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju, kao što su pružatelji platnih usluga, pružatelji IT podrške, pružatelji usluga provjere identiteta i pružatelji marketinških usluga. Ovi pružatelji usluga su ugovorno obvezani štititi vaše podatke i koristiti ih isključivo u svrhe za koje su angažirani.
• Regulatorna tijela i tijela za provedbu zakona: Možemo otkriti vaše podatke regulatornim tijelima, tijelima za provedbu zakona ili drugim državnim agencijama ako to zahtijeva zakon ili u dobroj vjeri da je takvo otkrivanje nužno za usklađenost s pravnim procesima, zaštitu naših prava ili sigurnosti.
• Poslovni partneri: U određenim situacijama, s vašim pristankom, možemo dijeliti podatke s poslovnim partnerima za zajedničke promocije ili ponude.
• Prijenos poslovanja: U slučaju spajanja, akvizicije, restrukturiranja ili prodaje imovine, vaši podaci mogu biti preneseni kao dio te transakcije. Obavijestit ćemo vas o takvom prijenosu i bilo kakvim promjenama u politici privatnosti.

Ne prodajemo, iznajmljujemo ili trgujemo vašim osobnim podacima trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

AngliaBet poduzima opsežne sigurnosne mjere kako bi zaštitio vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Implementirali smo tehničke i organizacijske mjere, uključujući:

• Enkripcija: Svi podaci koji se prenose između vašeg preglednika i naših servera šifrirani su pomoću SSL/TLS protokola.
• Kontrole pristupa: Pristup osobnim podacima ograničen je samo na ovlašteno osoblje koje ima poslovnu potrebu za tim podacima.
• Firewall-ovi: Koristimo firewall-ove za zaštitu naših mreža od neovlaštenog pristupa.
• Redovite sigurnosne provjere: Provodimo redovite sigurnosne provjere i testove ranjivosti kako bismo identificirali i otklonili potencijalne prijetnje.
• Obuka osoblja: Naše osoblje redovito prolazi obuku o zaštiti podataka i sigurnosnim praksama.

Unatoč našim najboljim naporima, nijedan sustav nije 100% siguran. Ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših podataka, ali kontinuirano radimo na poboljšanju naših sigurnosnih protokola.

U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava u vezi sa svojim osobnim podacima:

• Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama držimo.
• Pravo na ispravak: Imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): U određenim okolnostima, imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade.
• Pravo na prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka ako se obrada temelji na legitimnim interesima ili za izravni marketing.
• Pravo na povlačenje pristanka: Ako se obrada temelji na vašem pristanku, imate pravo povući taj pristanak u bilo kojem trenutku.
• Pravo na podnošenje pritužbe: Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem podataka navedenih u odjeljku "Kontaktirajte nas". Prije obrade vašeg zahtjeva, možda ćemo morati potvrditi vaš identitet.

AngliaBet koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kako bi poboljšao vaše iskustvo na našoj web stranici. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj kada posjetite web stranicu. Koristimo ih za:

• Funkcionalnost: Omogućuju osnovne funkcije web stranice, poput prijave i održavanja sesije.
• Performanse: Pomažu nam razumjeti kako korisnici koriste našu web stranicu, što nam omogućuje da je optimiziramo i poboljšamo.
• Personalizacija: Pamte vaše preferencije i postavke, pružajući personaliziranije iskustvo.
• Marketing: Koriste se za prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaših interesa.

Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da isključivanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

AngliaBet zadržava vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, uključujući ispunjavanje zakonskih, regulatornih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva. Razdoblje zadržavanja određuje se na temelju vrste podataka, svrhe obrade i primjenjivih zakonskih obveza.

Na primjer, podaci vezani uz transakcije i provjeru identiteta moraju se zadržati dulje vrijeme zbog propisa o sprječavanju pranja novca. Nakon isteka razdoblja zadržavanja, vaši će podaci biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.

Kao dio našeg poslovanja, vaši osobni podaci mogu se prenositi i pohranjivati na lokacijama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). To se može dogoditi ako naši pružatelji usluga ili partneri imaju sjedište ili poslužitelje u tim zemljama.

Kada prenosimo vaše podatke izvan EGP-a, osiguravamo da su poduzete odgovarajuće zaštitne mjere kako bi se osigurala razina zaštite usporediva s onom unutar EGP-a. To može uključivati korištenje standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija, provjeru da primatelj podataka posjeduje obvezujuća korporativna pravila ili provjeru da je zemlja primatelja priznata kao zemlja koja pruža adekvatnu razinu zaštite podataka.

Usluge AngliaBet-a nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od osobe mlađe od 18 godina, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija iz naših sustava. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da je vaše dijete dalo osobne podatke AngliaBet-u, molimo vas da nas odmah kontaktirate.

AngliaBet zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, a datum "Zadnje ažuriranje" na vrhu Politike bit će revidiran. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu stranicu kako biste bili informirani o našim praksama zaštite podataka. Značajne promjene bit će vam priopćene putem e-maila ili istaknutom obavijesti na našoj web stranici.

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili zahtjeva u vezi s ovom Politikom privatnosti ili načinom na koji AngliaBet obrađuje vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:

• E-mail: [email protected]
• Adresa: Naš registrirani ured nalazi se na adresi navedenoj u našim Uvjetima korištenja.

Naš tim za zaštitu podataka rado će vam pomoći.