Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten AngliaBet kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme. Sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan kaikkia sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Lukemalla tämän käytännön ymmärrät paremmin, miten käsittelemme tietojasi ja mitkä ovat oikeutesi niihin liittyen. Käyttämällä AngliaBetin palveluita hyväksyt tässä tietosuojakäytännössä kuvatut käytännöt. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä tämän käytännön lopussa annettujen yhteystietojen kautta.

Keräämme erilaisia tietoja varmistaaksemme palveluidemme asianmukaisen toiminnan, turvallisuuden ja lainmukaisuuden. Nämä tiedot voidaan jakaa muutamaan luokkaan:

• Henkilöllisyystiedot: Nimi, syntymäaika, sukupuoli, kansallisuus ja henkilöllisyysasiakirjojen tiedot (esim. passi tai ajokortti). Näitä tietoja tarvitaan henkilöllisyytesi vahvistamiseen ja alaikäisten pelaamisen estämiseen.
• Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero ja asuinosoite. Käytämme näitä tietoja viestintään kanssasi ja tilisi hallintaan.
• Taloudelliset tiedot: Maksukortin tiedot, pankkitilin tiedot ja muut maksutapahtumiin liittyvät tiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä talletusten ja nostojen käsittelyyn.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, selaimen tyyppi ja versio. Nämä tiedot auttavat meitä ylläpitämään palveluidemme turvallisuutta ja optimoimaan käyttökokemusta.
• Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät palveluitamme, kuten pelihistoria, panostiedot, kirjautumisajat ja sivustolla vietetty aika. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan palveluitamme ja tarjoamaan sinulle yksilöllisemmän kokemuksen.
• Viestintätiedot: Kaikki viestintä, jonka olet käynyt kanssamme esimerkiksi asiakaspalvelun kautta. Nämä tiedot auttavat meitä vastaamaan kysymyksiisi ja parantamaan asiakaspalveluamme.

Käytämme keräämiämme tietoja useisiin tarkoituksiin, jotka ovat välttämättömiä AngliaBetin palveluiden tarjoamiseksi ja kehittämiseksi:

• Palveluiden tarjoaminen ja hallinta: Tilisi luominen ja ylläpito, talletusten ja nostojen käsittely, sekä pelien ja muiden palveluiden tarjoaminen.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Henkilöllisyyden todentaminen, petosten ja rahanpesun estäminen sekä palveluidemme turvallisuuden varmistaminen.
• Asiakaspalvelu: Kysymyksiisi vastaaminen, ongelmien ratkaiseminen ja tuki.
• Palveluiden parantaminen: Analysoimme käyttötietoja parantaaksemme sivustomme toimivuutta, tarjotaksemme parempia pelejä ja kehittääksemme uusia ominaisuuksia.
• Markkinointi ja viestintä: Lähetämme sinulle tietoa tarjouksista, kampanjoista ja uusista peleistä, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa markkinointiviestien tilauksen milloin tahansa.
• Lakien ja säädösten noudattaminen: Täytämme kaikki lakisääteiset velvoitteemme, kuten verotus- ja rahanpesunvastaiset säädökset.

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on siihen laillinen peruste. Tässä ovat tärkeimmät perusteet, joihin AngliaBet nojautuu:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Käsittely on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuoli olet, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi. Tämä sisältää tilisi luomisen ja hallinnoinnin sekä vedonlyöntipalveluiden tarjoamisen.
• Lakisääteinen velvoite: Käsittely on välttämätöntä lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, kuten rahanpesun torjuntaan, verotukseen tai lisenssivaatimuksiin liittyen.
• Oikeutettu etu: Käsittely on välttämätöntä AngliaBetin tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi jos henkilötietojen suojaa edellyttävät edut tai perusoikeudet ja -vapaudet syrjäyttävät tällaiset edut. Oikeutettuja etujamme ovat esimerkiksi petosten ehkäisy, palvelun parantaminen ja suoramarkkinointi, jos se on linjassa odotustesi kanssa.
• Suostumus: Joissakin tapauksissa, kuten tiettyjen markkinointiviestien lähettämisessä tai evästeiden käytössä, pyydämme sinulta nimenomaisen suostumuksen tietojen käsittelyyn. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

AngliaBet ei myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavissa tilanteissa:

• Palveluntarjoajat: Käytämme kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, jotka auttavat meitä toimittamaan palveluitamme, kuten maksunkäsittelijöitä, IT-palveluntarjoajia ja asiakaspalvelun tarjoajia. Nämä palveluntarjoajat saavat pääsyn vain niihin tietoihin, jotka ovat välttämättömiä heidän tehtäviensä suorittamiseksi, ja he ovat sopimuksellisesti velvoitettuja suojaamaan tietojasi.
• Viranomaiset ja sääntelyelimet: Voimme luovuttaa tietojasi viranomaisille, kuten poliisille, veroviranomaisille tai lisenssiviranomaisille, jos laki niin edellyttää tai jos se on välttämätöntä petosten torjumiseksi tai palveluidemme turvallisuuden varmistamiseksi.
• Konserniyhtiöt: Voimme jakaa tietojasi AngliaBet-konsernin sisällä liiketoiminnallisiin tarkoituksiin, kuten palveluiden kehittämiseen tai sisäiseen raportointiin.
• Liiketoiminnan uudelleenjärjestelyt: Mikäli AngliaBet myydään, sulautuu tai uudelleenjärjestellään, tietosi voidaan siirtää osana liiketoimintaa. Ilmoitamme sinulle tällaisista muutoksista.

AngliaBet ottaa tietoturvan erittäin vakavasti. Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat:

• Salaus: Käytämme SSL-salausta suojataksemme tietojen siirtoa verkon yli.
• Pääsynvalvonta: Rajoitamme pääsyä henkilötietoihin vain niille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseen.
• Palomuurit: Käytämme palomuureja suojataksemme järjestelmiämme ulkoisilta uhilta.
• Säännölliset turvallisuustarkastukset: Suoritamme säännöllisesti turvallisuustarkastuksia ja päivitämme järjestelmiämme varmistaaksemme tietojen jatkuvan suojan.

Vaikka pyrimme kaikin tavoin suojaamaan tietojasi, mikään tietojen siirto internetin kautta ei ole täysin riskitön. Kannustamme sinua myös huolehtimaan omasta tietoturvastasi, kuten käyttämällä vahvoja salasanoja ja pitämällä kirjautumistietosi salassa.

Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaisesti useita oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. AngliaBet kunnioittaa näitä oikeuksia ja pyrkii helpottamaan niiden käyttöä:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita säilytämme.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen (oikeus tulla unohdetuksi): Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Huomaa, että emme voi poistaa tietoja, jos meillä on lakisääteinen velvoite säilyttää ne.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista.
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin, kuten suoramarkkinointiin.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos olet antanut suostumuksesi tietojen käsittelyyn, sinulla on oikeus peruuttaa se milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruutusta suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme pyyntösi viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa. Jos sinulla on valituksia tietojesi käsittelystä, voit myös tehdä valituksen valvontaviranomaiselle.

AngliaBet käyttää evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita parantaakseen käyttökokemustasi, analysoidakseen sivuston käyttöä ja tarjotakseen kohdennettua mainontaa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

• Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta ja mahdollistavat perustoiminnot, kuten kirjautumisen ja turvallisen selailun.
• Suorituskykyevästeet: Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, miten käytät sivustoamme, esimerkiksi millä sivuilla vierailet useimmin. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan sivuston toimivuutta.
• Toiminnalliset evästeet: Nämä evästeet mahdollistavat sivuston muistamaan valintasi, kuten kieliasetuksesi, ja tarjoamaan yksilöllisempiä ominaisuuksia.
• Markkinointievästeet: Nämä evästeet seuraavat selaushistoriaasi ja auttavat meitä näyttämään sinulle osuvampia mainoksia.

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa sivustomme toimivuuteen ja käyttökokemukseen.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypistä ja käsittelyn tarkoituksesta riippuen.

• Asiakastilitiedot: Säilytämme tilitietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja tietyn ajan sen jälkeen, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteita, kuten rahanpesunvastaista lainsäädäntöä, ja ratkaista mahdollisia riitoja.
• Tapahtumatiedot: Taloudelliset tapahtumatiedot säilytetään lain edellyttämän ajan, yleensä 5-10 vuotta.
• Markkinointisuostumukset: Säilytämme markkinointisuostumuksesi niin kauan kuin ne ovat voimassa tai kunnes peruutat suostumuksesi.

Kun tietojasi ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan siten, ettei niitä voida enää yhdistää sinuun.

AngliaBet voi siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, jos esimerkiksi jokin palveluntarjoajamme sijaitsee ETA:n ulkopuolella. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että tietojesi suojelu on riittävällä tasolla ja että kaikki siirrot tapahtuvat sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai varmistamme, että vastaanottajamaa tarjoaa riittävän tietosuojan tason. Jos sinulla on kysyttävää kansainvälisistä tiedonsiirroista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

AngliaBetin palvelut on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille henkilöille tai sen ikäisille, jotka ovat lain mukaan oikeutettuja uhkapeleihin omassa lainkäyttöalueellaan. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta henkilöiltä. Jos havaitsemme, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, poistamme tiedot välittömästi järjestelmistämme.

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin vastaamaan muutoksia toiminnassamme, teknologian kehitystä tai lainsäädännöllisiä vaatimuksia. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista julkaisemalla päivitetyn version verkkosivustollamme ja tarvittaessa ilmoittamalla siitä suoraan sinulle. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi. Käytännön yläosassa ilmoitetaan viimeisin päivityspäivämäärä.

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, tietoj