Datenschutzerklärung

Willkommen bei AngliaBet. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie AngliaBet Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, die Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

AngliaBet sammelt verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Dies umfasst Ihren vollständigen Namen, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente (z. B. Reisepass, Personalausweis). Diese Daten sind für die Kontoregistrierung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unerlässlich.
• Finanzielle Informationen: Wir erfassen Details zu Ihren Einzahlungen, Abhebungen und Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkartennummer, Bankkontodaten), jedoch speichern wir niemals vollständige Kreditkartendaten. Diese werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Transaktionsdaten: Informationen über Ihre Wettaktivitäten, Spielverläufe, Gewinne und Verluste. Diese Daten sind notwendig, um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen unsere Dienste anzubieten.
• Technische Daten: Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie auf diese Website zugreifen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienste nutzen, einschließlich Ihrer Besuchszeiten, der von Ihnen angesehenen Seiten und der Interaktionen.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen unserer Korrespondenz mit Ihnen, einschließlich E-Mails, Chat-Verläufe und Telefonanrufe, die zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken aufgezeichnet werden können.
• Öffentliche Daten: In bestimmten Fällen können wir Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, um unsere Sorgfaltspflichten zu erfüllen oder Betrug zu verhindern.

AngliaBet verwendet die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung von Diensten: Um Ihr Konto einzurichten, zu verwalten und Ihnen den Zugriff auf unsere Spiele und Wettmöglichkeiten zu ermöglichen. Dies beinhaltet auch die Bearbeitung von Transaktionen.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Glücksspielbehörden, zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Verhinderung von Betrug. Dazu gehören Altersverifikationen und Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten, Missbrauch unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit Ihres Kontos und unserer Plattform.
• Kundenservice und Support: Um auf Ihre Anfragen zu antworten, technische Unterstützung zu leisten und Probleme zu lösen.
• Verbesserung unserer Dienste: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Benutzererfahrung.
• Personalisierung: Um Ihnen relevante Inhalte, Angebote und Werbeaktionen bereitzustellen, die auf Ihren Präferenzen basieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Marketingkommunikation: Um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Werbeaktionen und Sonderangebote zukommen zu lassen, wenn Sie dem Erhalt solcher Mitteilungen zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit abmelden.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch AngliaBet basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z. B. die Nutzungsbedingungen für Ihr AngliaBet-Konto) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z. B. Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche, Glücksspielvorschriften).
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies kann die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention und die Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit umfassen.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere bei Marketingkommunikation oder der Verwendung bestimmter Cookies, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

AngliaBet gibt Ihre Daten nur unter bestimmten Umständen und mit entsprechenden Schutzmaßnahmen weiter:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, z. B. Zahlungsabwickler, IT-Dienstleister, Identitätsprüfungsdienste und Marketingagenturen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und dürfen sie nur gemäß unseren Anweisungen verwenden.
• Regulierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um behördliche Anfragen zu erfüllen oder um unsere Rechte, die Sicherheit unserer Nutzer oder die öffentliche Sicherheit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Akquisition, Veräußerung von Vermögenswerten oder ähnlichen Transaktionen können Ihre Daten als Teil der übertragenen Vermögenswerte weitergegeben werden. Wir werden Sie über eine solche Änderung des Eigentums oder der Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen werden relevante Daten an unsere Zahlungsdienstleister weitergegeben.
• Betrugspräventionsdienste: Um Betrug zu verhindern und die Integrität unserer Spiele zu schützen, können wir Daten an spezialisierte Dienstleister weitergeben.

AngliaBet nimmt die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst. Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
• Zugangskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitsverpflichtung hat.
• Regelmäßige Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitssysteme durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
• Pseudonymisierung und Anonymisierung: Wo immer möglich, verwenden wir Pseudonymisierung oder Anonymisierung, um die Identifizierbarkeit von Daten zu reduzieren.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher sein. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Als betroffene Person haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn z. B. die Richtigkeit der Daten bestritten wird.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktinformationen.

AngliaBet verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung unserer Website zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglichen es der Website, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen über einen bestimmten Zeitraum zu erinnern.
• Arten von Cookies:
  • Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Kontoverwaltung und die sichere Anmeldung.
  • Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen über die Anzahl der Besucher, die am häufigsten besuchten Seiten und die Quelle des Traffics sammeln.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an Ihre Präferenzen zu erinnern (z. B. Spracheinstellungen), um Ihnen ein persönlicheres Erlebnis zu bieten.
  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen, die auf Ihren Interessen basiert.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder über unser Cookie-Einwilligungs-Tool verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen.

AngliaBet speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab:

• Kontodaten: Werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist und für einen bestimmten Zeitraum danach, um unseren regulatorischen Verpflichtungen (z. B. AML-Vorschriften, Steuergesetze) nachzukommen.
• Transaktionsdaten: Finanzielle Transaktionsdaten werden in der Regel für einen Zeitraum von fünf bis zehn Jahren aufbewahrt, je nach den geltenden Gesetzen unserer Lizenzierungsbehörde.
• Kommunikation: Aufzeichnungen von Kundenservice-Interaktionen können für einige Jahre gespeichert werden, um die Servicequalität zu verbessern und bei Streitigkeiten als Nachweis zu dienen.
• Marketing-Einwilligungen: Werden so lange aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre personenbezogenen Daten können an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, wenn wir Dienstleister oder verbundene Unternehmen in diesen Ländern haben. Wenn wir Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um Ihre Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO zu schützen. Dies kann Folgendes umfassen:

• Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlung an Länder, für die die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.
• Standardvertragsklauseln: Verwendung von Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.
• Ihre Einwilligung: In bestimmten Fällen kann die Übermittlung auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen.

Wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Die Dienste von AngliaBet richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn wir erfahren, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter dem gesetzlichen Mindestalter haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

AngliaBet kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die überarbeitete Datenschutzrichtlinie akzeptieren.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte: Per E-Mail: [email protected] Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu beantworten.