Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на AngliaBet. Тази политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашата лична информация, когато използвате нашите услуги. AngliaBet се ангажира да защитава Вашата поверителност и да обработва Вашите данни отговорно, в съответствие с приложимите закони за защита на данните, включително Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) на Европейския съюз. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики по отношение на Вашите лични данни. Използвайки услугите на AngliaBet, Вие се съгласявате с условията на тази Политика за поверителност.

AngliaBet събира различни видове информация, за да предоставя и подобрява своите услуги, да спазва регулаторните изисквания и да гарантира сигурността. Тази информация може да включва:

• Идентификационни данни: Вашето пълно име, дата на раждане, пол, националност и данни от лична карта или паспорт. Тези данни са необходими за създаване на акаунт и проверка на самоличността.
• Данни за контакт: Вашият имейл адрес, телефонен номер и адрес на пребиваване. Използваме ги за комуникация и за изпращане на важна информация.
• Финансови данни: Информация за Вашите банкови сметки, дебитни/кредитни карти и други платежни методи. Тази информация е необходима за обработка на депозити и тегления. AngliaBet не съхранява пълни данни за кредитни карти.
• Данни за транзакции: Детайли за Вашите залози, игри, депозити, тегления и други финансови операции в платформата на AngliaBet.
• Технически данни: Вашият IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, местоположение, данни за влизане, както и информация за Вашето устройство. Събираме тези данни за сигурност и оптимизация на услугите.
• Данни за употреба: Информация за това как използвате нашия уебсайт и услуги, включително страници, които посещавате, време, прекарано на сайта, и предпочитания.
• Комуникационни данни: Записи на кореспонденцията Ви с нас чрез имейл, чат на живо или телефон. Това ни помага да подобряваме обслужването на клиенти.
• Данни за проверка: Документи и информация, които ни предоставяте за целите на проверката на самоличността ("Познай своя клиент", KYC) и предотвратяване на измами и пране на пари.

AngliaBet използва събраната информация за различни цели, включително:

• Предоставяне на услуги: За да управляваме Вашия акаунт, да обработваме Вашите транзакции, да предоставяме достъп до игри и да поддържаме функционалността на нашата платформа.
• Проверка на самоличността: За да потвърдим Вашата възраст и самоличност, както се изисква от регулаторните норми, и да предотвратим достъп на непълнолетни лица.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитаваме Вас и AngliaBet от измами, пране на пари и други незаконни дейности.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на Вашите запитвания, да предоставяме поддръжка и да разрешаваме проблеми.
• Спазване на регулаторни изисквания: За да се съобразим с правни и регулаторни задължения, включително тези, наложени от нашата лицензираща институция.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как използвате нашите услуги и да правим подобрения на платформата, потребителското изживяване и предлаганите игри.
• Маркетинг и промоции: С Ваше съгласие, за да Ви изпращаме информация за нашите продукти, промоции и бонуси, които може да представляват интерес за Вас. Можете да се отпишете от маркетингови комуникации по всяко време.
• Персонализация: За да персонализираме Вашето изживяване на платформата на AngliaBet, показвайки съдържание и оферти, които са релевантни за Вас.

AngliaBet обработва Вашите лични данни въз основа на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договора, по който сте страна (Условията за ползване на AngliaBet), или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на договор. Това включва управление на акаунта, обработка на транзакции и предоставяне на достъп до игри.
• Правно задължение: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което AngliaBet е обект. Това включва изисквания за проверка на самоличността, предотвратяване на пране на пари, докладване на данни на регулаторни органи и спазване на данъчни закони.
• Легитимни интереси: Обработката е необходима за целите на легитимните интереси, преследвани от AngliaBet или от трета страна, освен ако пред тези интереси не надделяват Вашите интереси или основни права и свободи. Това включва подобряване на услугите, предотвратяване на измами, мрежова сигурност, обслужване на клиенти и персонализация на потребителското изживяване.
• Съгласие: В определени случаи AngliaBet може да поиска Вашето изрично съгласие за обработка на лични данни, например за изпращане на маркетингови съобщения. Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

AngliaBet може да споделя Вашата лична информация с трети страни в следните случаи:

• Доставчици на услуги: С доверени доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашия бизнес и да предоставяме услугите си, като доставчици на платежни услуги, доставчици на игри, доставчици на софтуер, доставчици на хостинг и доставчици на услуги за проверка на самоличността. Тези доставчици са договорно обвързани да защитават Вашите данни и да ги използват само за целите, за които са им предоставени.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Когато това се изисква от закона или от нашата лицензираща институция, AngliaBet може да разкрие Ваша информация на регулаторни, правоприлагащи или други държавни органи.
• Защита на AngliaBet и други: Можем да разкрием информация, когато смятаме, че е необходимо за прилагане на нашите Условия за ползване, за защита на нашите права, собственост или безопасност, както и на правата, собствеността или безопасността на нашите потребители или други лица.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга форма на прехвърляне на активи, Вашата информация може да бъде прехвърлена на трета страна като част от сделката.
• С Ваше съгласие: Можем да споделяме Ваша информация с трети страни, когато имаме Вашето изрично съгласие за това.

AngliaBet предприема сериозни мерки за защита на Вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Прилагаме както технически, така и организационни мерки за сигурност, включително:

• Шифроване: Всички комуникации между Вашия браузър и нашите сървъри са криптирани с помощта на SSL/TLS технология.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е ограничен само до служители, които се нуждаят от него за изпълнение на служебните си задължения.
• Защитни стени: Използваме защитни стени за защита на нашите мрежи от неоторизиран достъп.
• Редовни одити: Извършваме редовни одити и оценки на сигурността, за да гарантираме ефективността на нашите мерки.
• Обучение на персонала: Нашите служители преминават редовно обучение по защита на данните и поверителност.

Въпреки нашите усилия, нито една система за сигурност не е напълно непробиваема. AngliaBet не може да гарантира абсолютна сигурност на Вашите данни. Вие също носите отговорност за запазването на сигурността на Вашия акаунт, включително за запазването на Вашата парола поверителна.

В съответствие с GDPR, Вие имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които AngliaBet съхранява за Вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Можете да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства, например когато данните вече не са необходими за целите, за които са събрани.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите данни, например когато оспорвате точността на данните.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор на данни.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни, особено когато обработката се основава на легитимни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Когато обработката се основава на Вашето съгласие, Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, основана на съгласие преди неговото оттегляне.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган за защита на данните, ако смятате, че Вашите права са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени в края на тази политика. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим Вашата самоличност.

AngliaBet използва бисквитки (cookies) и подобни технологии за проследяване, за да подобрява потребителското изживяване, да анализира употребата на уебсайта и да предоставя персонализирано съдържание.

• Какво са бисквитките: Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да запомни Вашите предпочитания и действия.
• Видове бисквитки, които използваме:
  • Необходими бисквитки: Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и Ви позволяват да използвате основни функции като влизане в акаунта и управление на транзакции.
  • Аналитични/Ефективни бисквитки: Тези бисквитки събират информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, например кои страници посещават най-често. Те ни помагат да подобряваме работата на уебсайта.
  • Функционални бисквитки: Тези бисквитки позволяват на уебсайта да запомня Вашия избор (например потребителско име, език или регион) и да предоставя подобрени, по-персонализирани функции.
  • Рекламни/Таргетиращи бисквитки: Тези бисквитки се използват за показване на реклами, които са по-подходящи за Вас и Вашите интереси.
• Управление на бисквитките: Можете да управлявате и/или изтривате бисквитки по Ваше желание. Можете да изтриете всички бисквитки, които вече са на Вашето устройство, и можете да настроите повечето браузъри да предотвратяват тяхното поставяне. Имайте предвид, че ако деактивирате бисквитките, някои части от уебсайта на AngliaBet може да не функционират правилно.

AngliaBet съхранява Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за целите на спазване на правни, счетоводни или регулаторни изисквания. Периодът на съхранение се определя въз основа на:

• Законови и регулаторни изисквания: Например, законите за борба с прането на пари изискват съхраняване на данни за транзакции и проверка на самоличността за определен период след прекратяване на отношенията с клиента.
• Договорни задължения: Данни, необходими за изпълнение на договорни задължения към Вас.
• Легитимни бизнес нужди: Например, за разрешаване на спорове, предотвратяване на измами или подобряване на услугите.

След изтичане на съответния период за съхранение, Вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

AngliaBet може да прехвърля Вашите лични данни до страни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), ако нашите доставчици на услуги или партньори се намират там. Когато извършваме такива трансфери, AngliaBet предприема всички необходими мерки, за да гарантира, че Вашите данни са защитени и че трансферът е в съответствие с приложимите закони за защита на данните. Това може да включва:

• Прехвърляне към страни, за които Европейската комисия е издала решение за адекватност.
• Използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.
• Прилагане на други подходящи защитни мерки, като обвързващи корпоративни правила.

Услугите на AngliaBet не са предназначени за лица под 18-годишна възраст или под законовата възраст за хазарт във Вашата юрисдикция. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от дете, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-бързо. Ако смятате, че сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас незабавно.

AngliaBet си запазва правото да актуализира тази Политика за поверител